「仕事は準備が8割」と良く言われますが、特に配送業務や訪問作業を伴う業務に関しては、スケジュールは10割と言っても良いほど重要です。
複雑な企業間配送の配車を担当される配車マンは、配送案件が追加される都度、他拠点の配車マンと情報交換を行いながら、頭の中では様々な制約も考慮しながら、配送案件間の経路の計算を行い、最適な配車組を作成すると言う職人芸とも言えるほど高度な能力を求められています。
このようなベテランの配車マンを育成するには多くの時間とコストが掛ります。近年の人材不足の中、優秀な配車マンを採用・育成すること自体が非常にリスクを伴う投資と言えます。
弊社が提供する自動配車ソリューションTOMASは、複雑な運送業のスケジュールに止まらず、アフターサービス業やフードデリバリー業など多岐に渡りソリューションをご提供しています。
配車マンの業務負荷は大きく下がり、配車マンに関する問題を解決します。また従来よりも、効率的なスケジュールを生成することで、ドライバーやサービススタッフの稼働時間を削減し、コスト削減効果につながります。
しかしながら、各企業様毎に完全にフィットする仕組みを構築させて頂くためには、場合により、多くの期間と費用が掛かる可能性がございます。
お客様は、システム開発のコストは自動配車システムによるコストダウン効果や、利益率アップの効果により、十二分に元が取れることが分かっていても、万一効果が無かった場合を考えれば、システム開発に不安やリスクを感じられることもあるかと存じます。
そこで弊社ではお客様の不安を取り除くべく、以下の通りTOMASの効果をコミットさせて頂きます。
- 開発を受注させて頂く前に、十分にお客様と打合せを繰り返させて頂き、お客様の業務内容を理解させて頂くことで、TOMASがお客様の業務の効率化のお役に立つかを十分に検討させて頂きます。
- 業務の効率化の見通しが立てば、次にお客様の過去の実データを用いて、最適化シミュレーションを実施させて頂きます。（シミュレーションは場合により、有償対応となります）
- シミュレーションにて測定された効果をお客様と弊社にて十分に協議の上、最終的な目標値を定めさせて頂き、この数値についてシステムリリース後の効果としてコミットさせて頂きます。
- システムリリース後、万一想定通りの数値が出ない場合は、目標値を達成する迄弊社の責任においてシステム改良を繰り返し、必ずお客様のご期待にお応え出来るように致します。
TOMASはシステム開発や運用に関わるコスト以上のメリットをご提供する事をお約束いたします。
是非、お客様には不安やリスクの無い状態でシステム開発に臨んで頂ければと存じます。